Términos y condiciones

01

Titular del sitio

El sitio contraserguca.com es operado por CONSTRUCCIONES, TRANSPORTE Y SERVICIOS GUANIPA, C.A. (CONTRASERGUCA), RIF J-40309177-3, RNC 1275240403091773176, con domicilio en CC Madrid, Piso 1, Locales 6 y 7, El Tigre, Anzoátegui.

Canales de contacto: teléfono 04228423082, WhatsApp 04228423082 y correo guanipa.transporte.vl@gmail.com / contraserguaca2016@gmail.com.

02

Objeto y aceptación

Estos términos tienen por objeto regular el acceso, la navegación y el uso del sitio, así como las solicitudes de información y cotización que se realicen a través de sus formularios o canales de contacto.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, debes abstenerte de utilizar el sitio. El uso del sitio después de una modificación implica la aceptación de la versión vigente.

03

Uso permitido

Puedes utilizar el sitio para consultar información sobre nuestros servicios y solicitar cotizaciones lícitas. Queda prohibido:

• Usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios al orden público.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o datos.
• Introducir virus, código malicioso o realizar ataques de denegación de servicio.
• Extraer, copiar o reutilizar de forma masiva el contenido sin autorización.
• Suplantar la identidad de CONTRASERGUCA, de sus representantes o de terceros.
• Enviar comunicaciones no solicitadas, spam o contenido difamatorio.

04

Servicios y cotizaciones

La información del sitio es de carácter comercial e informativo. Las cotizaciones están sujetas a la disponibilidad de flota, equipos y personal, a la verificación del alcance, las rutas, los permisos y las condiciones operativas de cada locación.

Ninguna cotización, mensaje o conversación constituye por sí sola un contrato vinculante. La contratación se perfecciona únicamente mediante confirmación escrita, orden de servicio o contrato firmado por las partes autorizadas.

Las imágenes, fichas y descripciones son ilustrativas. Los tiempos, capacidades y precios pueden variar según las condiciones reales de la operación y se confirmarán antes de iniciar el servicio.

05

Propiedad intelectual

El nombre CONTRASERGUCA, su logotipo, textos, fotografías, ilustraciones, diseño, código y demás contenidos del sitio son propiedad de la empresa o se utilizan con autorización. Están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

No se permite reproducir, distribuir, modificar, publicar ni explotar comercialmente estos contenidos sin autorización previa y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley.

06

Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a plataformas como WhatsApp, TikTok, correo electrónico u otros servicios externos. No controlamos esos sitios ni sus políticas, por lo que no asumimos responsabilidad por su contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad.

El acceso a enlaces externos es responsabilidad del usuario y se rige por los términos de cada proveedor.

07

Exactitud de la información

Procuramos mantener la información del sitio actualizada y correcta. Sin embargo, pueden existir errores, omisiones o desactualizaciones. La información no constituye una garantía de disponibilidad, capacidad, precio o plazo.

Antes de tomar una decisión operativa o comercial, confirma los datos con nuestro equipo de despacho o comercial.

08

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, CONTRASERGUCA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso del sitio, de enlaces externos o de causas fuera de su control.

Tampoco garantizamos que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. Podemos suspender, modificar o retirar contenidos por mantenimiento, seguridad o decisiones comerciales.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce de forma imperativa al usuario ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

09

Comunicaciones electrónicas

Al enviar una solicitud por el formulario, WhatsApp, correo o llamada, autorizas que te contactemos por esos mismos canales para responder tu requerimiento. La respuesta no implica aceptación automática de la solicitud ni creación de una relación contractual.

Los mensajes pueden ser atendidos en horarios operativos. El despacho 24/7 está sujeto a disponibilidad y a las condiciones de cada operación.

10

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales que compartas a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad. Al enviar tus datos, confirmas que la información es veraz y que estás autorizado para compartirla.

11

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

El uso continuado del sitio después de una modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

12

Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Venezuela, sin perjuicio de que las partes intenten primero una solución amistosa.

13

Contacto

Para aclaraciones sobre estos términos, escríbenos a guanipa.transporte.vl@gmail.com / contraserguaca2016@gmail.com, llámanos al 04228423082 o acude a CC Madrid, Piso 1, Locales 6 y 7, El Tigre, Anzoátegui.